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Preguntas Frecuentes
Todo lo que necesitas saber sobre Aura Digital Studio y cómo transformamos tu visión en resultados.
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FAQ Settings
AURA Digital Studio ofrece soluciones digitales para empresas, emprendedores y marcas, incluyendo diseño y desarrollo de páginas web, tiendas virtuales, branding, y análisis de datos. Nuestros servicios están diseñados para fortalecer la presencia digital, optimizar procesos y apoyar el crecimiento de cada negocio.
The delivery time depends on the type and complexity of the project. Simple developments have an estimated timeframe of up to one month. For more complex projects, the usual time is one to two months, although it may extend up to three months in case of technical difficulties or additional requirements.
Sí. Puedes solicitar ajustes o modificaciones durante el desarrollo de tu proyecto. Para mantener la calidad y el alcance acordados, cada solicitud será evaluada según su complejidad, el tiempo adicional de trabajo y los recursos necesarios. Si los cambios requieren ampliar el alcance inicial, podrían generar costos adicionales, los cuales te comunicaremos y aprobaremos previamente antes de implementarlos.
Once the project has started, cancellation will be subject to the terms of the contracted service and applicable regulations. The work performed, progress made, and costs incurred will be taken into account when determining the economic consequences of the cancellation. Any applicable refund will be processed in accordance with current legislation and our refund policy.
No. AURA Digital Studio does not guarantee a specific position on Google or other search engines. The SEO and positioning service is contracted separately, and results depend on external factors, such as search engine algorithms, competition, site authority, and market evolution. For this reason, it is not possible to guarantee a specific placement in search results.
Una vez completado el proyecto y efectuado el pago total acordado, la titularidad de los entregables desarrollados específicamente para el cliente se regirá por las condiciones del servicio contratado y los acuerdos de propiedad intelectual aplicables. Las licencias de terceros, herramientas, plantillas y plataformas externas estarán sujetas a sus propios términos y condiciones.
If you need additional functionalities, integrations, or features that are not covered in the contracted plan, we can evaluate and quote them separately. We will analyze the scope of your request, technical requirements, level of complexity, necessary tools, and estimated implementation time. Before starting any additional work, we will clearly inform you of the corresponding cost, possible adjustments to the project scope, and any changes that may affect delivery times. Implementation will only be carried out after receiving your express approval of the proposal and the additional conditions.
Yes. Web design service prices include domain and hosting costs for the first year, in accordance with the terms of the contracted plan. From the second year onwards, domain and hosting renewal, as well as updating associated data, will be the responsibility of the website owner. We will inform you in a timely manner about renewal dates and conditions so you can keep your site active.
Los pagos pueden realizarse directamente a través de nuestra página web, de acuerdo con las condiciones y los métodos habilitados en la plataforma. Si experimentas dificultades durante el proceso de pago o necesitas un servicio especializado o personalizado, puedes contactarnos por WhatsApp para solicitar una cotización externa adaptada a tus necesidades.
Sí. AURA Digital Studio trabaja con clientes internacionales. En estos casos, será necesario solicitar una cotización especial para evaluar el alcance del proyecto, la moneda de pago y los métodos de pago disponibles. Analizaremos cada solicitud de manera individual y te informaremos las condiciones aplicables antes de iniciar el servicio.
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AURA Digital Studio ofrece soluciones digitales para empresas, emprendedores y marcas, incluyendo diseño y desarrollo de páginas web, tiendas virtuales, branding, y análisis de datos. Nuestros servicios están diseñados para fortalecer la presencia digital, optimizar procesos y apoyar el crecimiento de cada negocio.
The delivery time depends on the type and complexity of the project. Simple developments have an estimated timeframe of up to one month. For more complex projects, the usual time is one to two months, although it may extend up to three months in case of technical difficulties or additional requirements.
Sí. Puedes solicitar ajustes o modificaciones durante el desarrollo de tu proyecto. Para mantener la calidad y el alcance acordados, cada solicitud será evaluada según su complejidad, el tiempo adicional de trabajo y los recursos necesarios. Si los cambios requieren ampliar el alcance inicial, podrían generar costos adicionales, los cuales te comunicaremos y aprobaremos previamente antes de implementarlos.
Once the project has started, cancellation will be subject to the terms of the contracted service and applicable regulations. The work performed, progress made, and costs incurred will be taken into account when determining the economic consequences of the cancellation. Any applicable refund will be processed in accordance with current legislation and our refund policy.
No. AURA Digital Studio does not guarantee a specific position on Google or other search engines. The SEO and positioning service is contracted separately, and results depend on external factors, such as search engine algorithms, competition, site authority, and market evolution. For this reason, it is not possible to guarantee a specific placement in search results.
Una vez completado el proyecto y efectuado el pago total acordado, la titularidad de los entregables desarrollados específicamente para el cliente se regirá por las condiciones del servicio contratado y los acuerdos de propiedad intelectual aplicables. Las licencias de terceros, herramientas, plantillas y plataformas externas estarán sujetas a sus propios términos y condiciones.
If you need additional functionalities, integrations, or features that are not covered in the contracted plan, we can evaluate and quote them separately. We will analyze the scope of your request, technical requirements, level of complexity, necessary tools, and estimated implementation time. Before starting any additional work, we will clearly inform you of the corresponding cost, possible adjustments to the project scope, and any changes that may affect delivery times. Implementation will only be carried out after receiving your express approval of the proposal and the additional conditions.
Yes. Web design service prices include domain and hosting costs for the first year, in accordance with the terms of the contracted plan. From the second year onwards, domain and hosting renewal, as well as updating associated data, will be the responsibility of the website owner. We will inform you in a timely manner about renewal dates and conditions so you can keep your site active.
Los pagos pueden realizarse directamente a través de nuestra página web, de acuerdo con las condiciones y los métodos habilitados en la plataforma. Si experimentas dificultades durante el proceso de pago o necesitas un servicio especializado o personalizado, puedes contactarnos por WhatsApp para solicitar una cotización externa adaptada a tus necesidades.
Sí. AURA Digital Studio trabaja con clientes internacionales. En estos casos, será necesario solicitar una cotización especial para evaluar el alcance del proyecto, la moneda de pago y los métodos de pago disponibles. Analizaremos cada solicitud de manera individual y te informaremos las condiciones aplicables antes de iniciar el servicio.
Frequently Asked Questions
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AURA Digital Studio ofrece soluciones digitales para empresas, emprendedores y marcas, incluyendo diseño y desarrollo de páginas web, tiendas virtuales, branding, y análisis de datos. Nuestros servicios están diseñados para fortalecer la presencia digital, optimizar procesos y apoyar el crecimiento de cada negocio.
Puedes contratar nuestros servicios directamente desde nuestra página web, seleccionando el plan que mejor se adapte a tus necesidades. Una vez completado el proceso de contratación y pago, nos pondremos en contacto contigo para coordinar los siguientes pasos de tu proyecto.
Sí. En AURA Digital Studio ofrecemos soluciones personalizadas según las necesidades, los objetivos y los requerimientos de cada negocio. Puedes contactarnos para evaluar tu proyecto y recibir una propuesta comercial adaptada a tus necesidades.
Contáctanos por WhatsApp: https://wa.me/573126656036
The delivery time depends on the type and complexity of the project. Simple developments have an estimated timeframe of up to one month. For more complex projects, the usual time is one to two months, although it may extend up to three months in case of technical difficulties or additional requirements.
Sí. Puedes solicitar ajustes o modificaciones durante el desarrollo de tu proyecto. Para mantener la calidad y el alcance acordados, cada solicitud será evaluada según su complejidad, el tiempo adicional de trabajo y los recursos necesarios. Si los cambios requieren ampliar el alcance inicial, podrían generar costos adicionales, los cuales te comunicaremos y aprobaremos previamente antes de implementarlos.
Once the project has started, cancellation will be subject to the terms of the contracted service and applicable regulations. The work performed, progress made, and costs incurred will be taken into account when determining the economic consequences of the cancellation. Any applicable refund will be processed in accordance with current legislation and our refund policy.
No. Technical support after the website creation is not included in the initial service. It is available as an additional service, contracted through a monthly fee, the cost of which is informed in advance based on the maintenance and project support needs.
No. AURA Digital Studio does not guarantee a specific position on Google or other search engines. The SEO and positioning service is contracted separately, and results depend on external factors, such as search engine algorithms, competition, site authority, and market evolution. For this reason, it is not possible to guarantee a specific placement in search results.
Una vez completado el proyecto y efectuado el pago total acordado, la titularidad de los entregables desarrollados específicamente para el cliente se regirá por las condiciones del servicio contratado y los acuerdos de propiedad intelectual aplicables. Las licencias de terceros, herramientas, plantillas y plataformas externas estarán sujetas a sus propios términos y condiciones.
If you need additional functionalities, integrations, or features that are not covered in the contracted plan, we can evaluate and quote them separately. We will analyze the scope of your request, technical requirements, level of complexity, necessary tools, and estimated implementation time. Before starting any additional work, we will clearly inform you of the corresponding cost, possible adjustments to the project scope, and any changes that may affect delivery times. Implementation will only be carried out after receiving your express approval of the proposal and the additional conditions.
Yes. Web design service prices include domain and hosting costs for the first year, in accordance with the terms of the contracted plan. From the second year onwards, domain and hosting renewal, as well as updating associated data, will be the responsibility of the website owner. We will inform you in a timely manner about renewal dates and conditions so you can keep your site active.
Los pagos pueden realizarse directamente a través de nuestra página web, de acuerdo con las condiciones y los métodos habilitados en la plataforma. Si experimentas dificultades durante el proceso de pago o necesitas un servicio especializado o personalizado, puedes contactarnos por WhatsApp para solicitar una cotización externa adaptada a tus necesidades.
Sí. AURA Digital Studio trabaja con clientes internacionales. En estos casos, será necesario solicitar una cotización especial para evaluar el alcance del proyecto, la moneda de pago y los métodos de pago disponibles. Analizaremos cada solicitud de manera individual y te informaremos las condiciones aplicables antes de iniciar el servicio.
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